Falicity Management
anudAFincas FACILITY MANAGEMENT
¿ Que és ?
Se define como la ingeniería de procesos que permite optimizar los costes y el funcionamiento tanto de la Comunidad como de sus Servicios. Es una disciplina que engloba diversas áreas para asegurar y gestionar el mejor funcionamiento de la Comunidad, de sus Inmuebles y de los Servicios Asociados.
¿ Quién lo coordina ?
Acumula una experiencia de más de 10 años como Director de Mantenimiento y Facility Manager en grandes grupos empresariales y hoteleros, con proyección internacional. Durante los últimos años ha implantado su experiencia y conocimientos como Facility Manager, en la Administración y Gestión de Fincas, logrando excelentes resultados y mejoras.
¿ Que objetivos logra ?
1.- Reducción de Costes.
La definición de la estrategia de Facility Management de la Comunidad, permite alcanzar nuevas sinergias entre los diferentes proveedores de servicios de mantenimiento. El uso más efectivo de estas sinergias contribuye a mejorar el rendimiento y reducción de los costes. La correcta definición del trabajo a realizar, la sicesión de actividades y coordinación de los industriales que intervendrán, así como la vinculación con los proveedores mediantes SLA’s (Servicios Level Agreements / Acuerdos de Nivel de Servicio), garantizan que el resultado final coincida con las expectativas depositadas, y por ende se reducen tanto los costes derivados de posibles reclamacioes, como los costes propios de un resultado insatisfactorio.
2.- Disminucuón de los Confictos entre los proveedores de servicios y la Comunidad.
3.- Conocimiento transparente e información sobre los niveles de servicio y sus costes, que serán claramente comunicados a todos los usuarios finales.
4.- Mejorar la eficiencia de las actividades principales y de los procesos de gestión de la Comunidad, así como la calidad de su rendimiento.